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    排水公司以创建青岛视装青年文化号”为契机，对峙以职工和市民需要为导向，狠抓“青年服务型”班组和“感动服务”机造建设，持续提升“对内”、“对表”两个服务水平。

一是扎实发展服务培训工作。紧紧萦绕“服务治理系统”的宣贯和“青年文化号”的创建，组织发展服务培训工作，参训人员重要集中在青年热线服务人员和一线对表服务人员，着力提高一耳目员的服务水平和业务处置能力。凭据创建“青年文化号”的现实需要和人员特点造订关键岗位“青年责任书”，将有关的岗位职责、业务流程、服务要求及有关防控措施等进行公示，接受人民监督。

二是着力执行自愿服务进社区行动。结合“进社区服务便民大行动”施杏装青年自愿服务活动”，组织党员青年进入商丘路社区，进行管路畅通和拿砂工作，发放公司服务指南宣传资料100份，宣传服务理想，深刻九江路27号大院使命畅通养护排水管路、宣传排水知识，均获得优良的社会效益。

三是结对助扶解决人民难题。以“青年文化号”为依附成立“排水自愿服务队”，结对助扶洛阳路街路办海琴社区辖区内郑州路48号楼院。目前已先后使命畅通7次，养护管路300多米，清脏量4.2立方米。组织青年巡视服务人员，做好民生放哨工作，针对社区以及居民区周边雨污水设施使用情况进行巡视，实时发现梗塞冒溢等景象，目前社区“民生放哨”工作已按打算组织50余次，发展67次先行处置，解决疑难排水问题5处。