5月20日,集团公司发展优化营商环境提升服务品质线上专题培训,各单元分管辅导、有关部门掌管人、服务人员及有关工作人员共500余人参与了培训。
这次培训初次采取“线上直播+互动”大局,“功夫不受限、空间不受限、过程有监控”,约请了有着大型国有企业10年工作经历、世界500强企业20年工作经历的贾教员授课,培训中,贾教员以国度电网营商环境优化为例,诩蚁缢营商环境的概想、尺度以及营商环境优化的沉要性、必要性,通过类比“获得电力”的各项指标行动、分享北京、上海、长沙等多彩联盟行业优化营商环境的经验做法,并结合集团公司整年服务工作要求,讲授了工作流程优化、便民渠路拓宽、智慧平台建设以及“智能型、履历型、市场型、线上线下一体化”“三型一化”蹬转商环境优化的改进措施,让员工通过培训设置“人人都是营商环境”的工作理想,把营商环境贯通到企业各项工作、服务各个环节,不休提高企业服务品质形象。同时进行了在线测试和课程评估,合格率100%,达到培训成效。

