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工作人员16:20现场查看阀门滑丝一事进行维批更换阀门建好，17:50回访用户中意
。

7月21日15:00联系用户，奉告用户到分公司解决有关手续，用户接受
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工作人员16:05现场查看因单元被用户关坏已维建好，用户家已有水，17:35回访用户中意
。

现场落实，自来水水压正常，用户家中水龙头堵造成
。19:00奉告用户用户中意
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现场查看，阀未打开导致停水，已复原供水，7月21日8：30左右，高新所工作人员已将停水解决情况历来电人进行沟通，用户中意
。

11:06现场查看阀门失灵，已更换，用户中意
。

现场落实，自来水水压正常，用户家中水龙头堵造成
。19:00奉告用户，用户中意
。