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2日海润自来水集团工作人员经现场落实，属阀坏，予以建好，用户认可中意。

现场查看，阀门败坏，已建好，8月2日10：50左右，高新所工作人员已将阀门败坏解决情况历来电人进行沟通，用户中意。

工作人员13点50分现场查看表帽漏水，已经建好。用户中意。

现场查看，单元阀关关导致停水，已复原供水，8月2日9：30左右，高新所工作人员已将停水解决情况历来电人进行沟通，用户中意。

用户反映停水，联系用户，用户称已复原供水，取缔服务，8月2日13：58左右，高新所工作人员已将停水解决情况历来电人进行沟通，用户中意。

15:30分工作人员现场已换阀有水。用户中意。

经海润自来水集团工作人员现场查看，自来水表部供水正常，用户家中装置净水器导致水压不好，已向用户诠释，用户中意。