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用户来电反映家中停水一事，海润自来水工作人员31日8时20分达到现场，经查看用户水表被异物堵住，造成停水，已经为用户更换水表，更换后用水复原正常，海润自来水工作人员14时05分电话回访用户，用户称此刻供水正常，用户中意

19:10分工作人员电话联系用户奉告用户怎么开关阀门。用户中意。

7月30日16时，经工作人员现场查看属阀门不好，现已换阀，用户中意。

专用管断，18:00分工作人员现场已建复。用户中意。

用户来电反映家中停水一事，海润自来水工作人员31日8时20分达到现场，经查看用户水表被异物堵住，造成停水，已经为用户更换水表，更换后用水复原正常，海润自来水工作人员14时05分电话回访用户，用户称此刻供水正常，用户中意

现场查看，阀门败坏，已建好，7月31日11：40左右，高新所工作人员已将阀门败坏解决情况历来电人进行沟通，用户中意。

7-30 20:25 电话联系用户，已诠释维建阀门暂停水，用户知情。20:35 回访用户，中意。