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        张永胜劳模创新服务团队是一支辐射整个公司的创新型、全方位、一站式的一流排水服务行列
。通过阐扬前锋圭表作用，带头团队成员提升服务水平，推动排水优质感动服务
。

        一是提高“金牌热线示范岗”服务水平
。当真进建领会集团公司服务治理理想系统，充分阐扬劳模的示范、引领和辐射作用，积极为排水事业跨越发展贡献力量
。加大热耳目员培训力度，提高排水服务业务技术
。搭建客观科学的信息处置研析平台，强化热线软件统计分析职能，不休提升“金牌热线示范岗”服务水平
。

        二是强化“排忧解难工作组”作用阐扬
。2015年工作组将持续深刻社区，着力解决排水疑难问题和突发事务
。3月14日，工作组在湛山社区、海云庵社区发展“排水助您办”便民服务进社区活动，共有36余人服务代表参加便民活动，接受市民征询126人次，发放宣传资料311份，发放中意度调查问卷89份，征集居民定见及建议5条，现场解决居民排水诉求5件
。

        三是强化“科技创新工作室”作用阐扬
。索求PDA手机在排水服务工作中的利用，充分利用定位、汗青轨迹查问和服务数据治理等职能
。实现应急视频排水客户端升级，实时查看公共视频监控平台系统下的监控视频，实现云台节造
。利用视频系统，沉点加强对次干路、背街幼巷等区域的监控，通过科技创新助力排水服务与防汛工作
。